Stellvertretender Abteilungsleiter (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Bremen - Spurwerk, Deutschlandweit (Remote)

Deine Aufgaben:
  • Führung und Entwicklung: Du unterstützt bei der Führung und Entwicklung von Vertriebsmitarbeiter:innen - einschließlich Teamleiter:innen, Coaches und Sales Agent:innen. Dies umfasst Mitarbeitendengespräche, Performance Management, Coaching und die Förderung einer positiven und leistungsorientierten Arbeitskultur.
  • Strategische Vertriebsplanung: Du wirkst bei der Entwicklung und Implementierung der Vertriebsstrategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung mit.
  • Operative Exzellenz: Du stellst reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicher, überwachst KPIs, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität und insbesondere der Conversionrate um. 
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse: Du beobachtest kontinuierlich den Markt und die Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen zu identifizieren und die Vertriebsstrategie anzupassen.
  • Qualitätsmanagement: Du bist in der Entwicklung und Implementierung des Qualitätsstandards für die Kundenberatung und -betreuung mitverantwortlich, um eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen.
  • Wissensmanagement: Du förderst den Wissensaustausch innerhalb deiner Abteilung und stellst sicher, dass alle Mitarbeiter über aktuelle Informationen und Best Practices verfügen.
  • Rekrutierung und Onboarding: Du unterstützt im Rekrutierungsprozess, führst Vorstellungsgespräche und stellst sicher, dass neue Teammitglieder erfolgreich integriert werden.
  • Enge Zusammenarbeit: Als Sparrings-Partner arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen, insbesondere dem Marketing und deinen Sales-Abteilungsleiter:innen Kolleg:innen
Dein Profil:
  • Vertriebsexpertise: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Rechtsdienstleistungen oder einer vergleichbaren Branche (B2C-Umfeld, Call Center, Startup).
  • Führungserfahrung: Du hast nachweisbare, mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung großer Vertriebsteams und kannst Erfolge in der Motivation und Leistungssteigerung von Teams vorweisen.
  • Analytische Fähigkeiten: Du bist zahlenaffin, kannst KPIs analysieren und interpretieren, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Vertriebsstrategien zu optimieren.
  • Kommunikationsstärke: Du bist kommunikationsstark, sowohl im Umgang mit deinem Team als auch mit Kunden und anderen Stakeholdern. Du kannst überzeugend auftreten und verhandeln.
  • Prozessorientierung: Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Vertriebsprozesse und die Fähigkeit, diese kontinuierlich zu verbessern.
  • IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und anderen vertriebsrelevanten Tools.
  • Hands-on-Mentalität: Du bist bereit, selbst aktiv im Tagesgeschäft mitzuwirken und dein Team tatkräftig zu unterstützen.
Was wir bieten:
  • rightmart Card: Diese Debit Card wird monatlich steuerfrei mit 30,- € aufgeladen.
  • Law-Life-Balance: Deine Arbeitszeiten bei uns sind von Flexibilität geprägt. Ein Arbeitszeitkonto gehört hier natürlich dazu.
  • Weiterbildung: Lebe deine Neugier aus. Wir unterstützen dich gerne dabei und fördern deine Weiterentwicklung.
  • Team-Events: Ob an der Tischtennisplatte, beim Mittagessen oder auf unseren regelmäßigen rightmart Parties: Das persönliche Miteinander kommt bei uns nicht zu kurz.
  • Remote/ Homeoffice: Wir bieten dir unterschiedliche Modelle der Zusammenarbeit – je nach deinen individuellen Lebensumständen und Vorlieben.
  • Kein Dresscode: Für uns brauchst du dich nicht verkleiden: Zieh dich an, wie du dich wohlfühlst. 
  • Diversity: Wir lieben und leben Vielfalt: Sei einfach du!
  • Du-Kultur: Das Arbeiten auf Augenhöhe ist uns wichtig, das „Du” auf allen Ebenen für uns eine Selbstverständlichkeit.
  • Altersvorsorge: Für uns zählt der Mensch. Deshalb unterstützen wir dich auf Wunsch gerne bei der betrieblichen Altersvorsorge. 
  • Fairness & Gerechtigkeit: Das bieten wir nicht nur unseren Mandant:innen, sondern selbstverständlich auch unseren Mitarbeiter:innen. 
  • Einarbeitung: Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung mit einem Buddy an deiner Seite.  
  • Obst & Getränke: Kaffee, Tee und Obst gibt’s aufs Haus. Gönn dir! 
Über uns
Begleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht!

Wir alle sind als Verbraucher:innen – ganz gleich, ob als Mieter:in, Kund:in, Angestellte:r  – immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und smarten Geschäftsmodellen wollen wir das ändern. Nur so haben alle die gleiche Chance, ihr Recht durchsetzen zu können.

Als Pionier des Legal Techs und als Kanzlei für Verbraucherrecht treibt rightmart diesen Innovationsprozess seit 2015 tatkräftig voran. Unsere Vision ist dann erreicht, wenn jede Verbraucherin und jeder Verbraucher mit einem Rechtsproblem die passende Dienstleistung erhält und dabei immer einen fairen Preis bezahlt. So muss sich niemand mehr Gedanken über Rechtsschutz machen.

Gemeinsam mit weiteren Kanzleien, Rechtsschutzversicherungen und anderen Partnern arbeiten wir Tag für Tag daran, rechtsuchenden Verbraucher:innen den Zugang zum Recht zu vereinfachen. Das ist nur mithilfe von erfahrenen und leidenschaftlichen Expert:innen möglich, die gemeinsame Werte leben. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Respekt, Beharrlichkeit und Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten. Mittlerweile sind wir mehr als 600 Kolleg:innen an 5 Standorten (Bremen, 2x Berlin, Cottbus, Verden an der Aller) und wachsen Tag für Tag weiter. Bereits heute haben wir einen Fußabdruck am Rechtsmarkt hinterlassen. Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Rechte von Verbraucher:innen weiter zu stärken.
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