Deine Aufgaben:

• Du bist die Schnittstelle zu unseren Mandanten, Behörden und Versicherungen und führst die Kommunikation via E-Mail, Telefon und Fax
• Die Bearbeitung von eingehenden Dokumenten und deren korrekte Zuordnung sowie Vervollständigung ist ebenso deine Aufgabe als Sachbearbeiter in unserem Sekretariat wie die Beantwortung von allen eingehenden Tickets
• Die schriftlichen Anfragen bei Rechtsschutzversicherungen übernimmst du genauso wie den Abgleich der Daten über alle Systeme
• Neben der größtenteils schriftlichen Bearbeitung der unterschiedlichen Sachverhalte führst du die Korrespondenz mit unseren Mandanten, den Behörden und Versicherungen auch telefonisch und hast dabei immer alle Fristen im Blick
• Auf Wunsch wirst du zum Spezialisten für einen Fachbereich (z.B. Rechtsschutz) ausgebildet und kannst als fachliche:r Ansprechpartner:in dein Wissen an neue Kollegen weitergeben

Dein Profil:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, dem Büromanagement oder dem Kundenservice mit
• Auch Quereinsteiger sind willkommen, wenn du in der Vergangenheit im Kundenservice oder Call Center gearbeitet hast
• Deine Stärke ist deine Auffassungsgabe, so schreckt es dich nicht ab, mit mehreren Programmen gleichzeitig zu arbeiten
• Deine Kommunikationsfähigkeit ist herausragend, so führst du sicher Telefonate und formulierst eigenständig E-Mails an Mandanten
• Interesse an unterschiedlichen Rechtsthemen ist genauso hilfreich wie deine hohe Motivation Vorgänge systematisch und zügig abzuschließen
• Wenn du dich langfristig bei uns einbringen möchtest und ein geschätzter Teamplayer bist, dann heißen wir dich als Sachbearbeiter herzlich willkommen

Was wir bieten:

• Als Sachbearbeiter erwartet dich ein spannendes, modernes Anwaltssekretariat fürs Dezernat Verkehrsrecht, indem du zügig Verantwortung übernehmen kannst
• Homeoffice: Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du in die Heimarbeit wechseln, Termine, Schulungen etc. finden nach Absprache dann in der Kanzlei statt
• Dazu gehört ein großzügig, technisch aktuell ausgestatteter Arbeitsplatz und der Einsatz digitaler Akten und Ticketsystemen
• Eine ausführliche Einarbeitung, die dich auch als Quereinsteiger zu einem Experten ausbildet
• Eine wertschätzende, offene Unternehmenskultur, die unsere Teams durch regelmäßige Events, wie unser Sommerfest oder gemeinsame Frühstücke, zusammenschweißt und den Spaß nie zu kurz kommen lässt
• Bei uns hast bei uns geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, profitierst von Gleitzeit und langfristiger Zusammenarbeit
• Die richtige Dosis Kaffee, Tee, Vitamine und Zucker findest du täglich kostenfrei in unserer Küche, in der du deine Pausen verbringen kannst

Über uns

Begleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht!

Wir alle sind als Verbraucher:innen – ganz gleich, ob als Mieter:in, Kund:in, Angestellte:r  – immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und smarten Geschäftsmodellen wollen wir das ändern. Nur so haben alle die gleiche Chance, ihr Recht durchsetzen zu können.

Als Pionier des Legal Techs und als Kanzlei für Verbraucherrecht treibt rightmart diesen Innovationsprozess seit 2015 tatkräftig voran. Unsere Vision ist dann erreicht, wenn jede Verbraucherin und jeder Verbraucher mit einem Rechtsproblem die passende Dienstleistung erhält und dabei immer einen fairen Preis bezahlt. So muss sich niemand mehr Gedanken über Rechtsschutz machen.

Gemeinsam mit weiteren Kanzleien, Rechtsschutzversicherungen und anderen Partnern arbeiten wir Tag für Tag daran, rechtsuchenden Verbraucher:innen den Zugang zum Recht zu vereinfachen. Das ist nur mithilfe von erfahrenen und leidenschaftlichen Expert:innen möglich, die gemeinsame Werte leben. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Respekt, Beharrlichkeit und Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten. Mittlerweile sind wir mehr als 500 Kolleg:innen an 5 Standorten (Bremen, 2x Berlin, Cottbus, Verden an der Aller) und wachsen Tag für Tag weiter. Bereits heute haben wir einen Fußabdruck am Rechtsmarkt hinterlassen. Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Rechte von Verbraucher:innen weiter zu stärken.